Почему слишком агрессивный дизайн PWA может спугнуть юзера — как найти баланс

0
131

Статистика показывает, что пользователь формирует первое мнение о странице за пять миллисекунд. Поэтому многие байеры стремятся использовать максимально агрессивный дизайн на лендинге и в PWA-приложении, чтобы привлечь внимание игрока, склонить его скачать прилу и внести депозит. Но на практике такая стратегия иногда приносит больше вреда, чем пользы.

Что такое агрессивный дизайн, как проверить свою прилу и где искать нужный баланс — обо всем этом расскажем в сегодняшней статье.

Что понимают под агрессивным дизайном, и чем он опасен

Практика показывает, что лудоманы заходят покрутить слоты чаще всего вечером по дороге домой или ночью. Считается, что в этот период в казино наибольшая активность, а потому и шанс выиграть гораздо выше. 

Теперь представим ситуацию: уставший игрок едет домой в наушниках, видит привлекательный креатив онлайн-казино и кликает по нему. Пока страница грузится, он предвкушает будущий азарт и потирает ладони. Но как только загрузка заканчивается, начинает играть оглушительная музыка, яркие цвета на лендинге слепят, а цифры с депозитами, выплатами и бесплатными фриспинами часто меняют друг друга, не давая сосредоточиться. Юзер в спешке закрывает страницу, приходит в себя и ищет менее стрессовое занятие. 

Рассмотрим и другой пример: пользователь кликает по яркому рекламному объявлению, которое обещает массу бонусов и большой каталог игр. Далее лудоман попадает на лендинг, скачивает прилу и обнаруживает, что дизайн приложения сильно отличается от того, что ему предлагали изначально. Лид разочаруется, удаляет прилу и ищет другие способы хорошо провести время.

В обоих случаях байер платит за показ рекламы, получает клики и нулевую конверсию. Поэтому такой дизайн можно охарактеризовать как агрессивный. 

Агрессивный дизайн чаще приносит больше проблем, чем профита, потому что он:

  • Отторгает пользователя. Брендовое приложение казино никогда не станет завлекать игрока громкой музыкой и огромным количеством изображений с бонусами и выплатами, потому что азарт рождается в игре. Поэтому, если PWA будет не таким захватывающим, как процесс игры, юзер, скорее всего, уйдет;
  • Дает ложные впечатления о конверсии. Первое время пользователи действительно могут чаще кликать по рекламе, скачивать PWA и даже регистрироваться в казино. Но прироста в конверсии не будет, так как основная задача в гемблинге — получить депозит от лудомана. Из-за высоких click2inst и inst2reg байер может подумать, что нашел конвертящую связку и ошибочно начать масштабировать провальную кампанию;
  • Снижает время жизни приложения. Чем больше кликов, тем больше внимания модерации к рекламному креативу. Но если игроки не будут вносить FTD, то связка себя не окупит, придется делать другое PWA и лить трафик по новой.

Если покупать PWA-приложения у программиста или писать их самостоятельно, то обилие банов станет катастрофой для бюджета: придется покупать новые домены, заказывать другие креативы или переписывать свои прилы. Поэтому опытные байеры предпочитают собирать приложения в конструкторах. В PWA Group можно за пять минут создать собственную PWA-прилу и загрузить в нее дизайн из библиотеки шаблонов. Дизайны протестированы уже не одной сотней арбитражников, а потому чрезмерно агрессивных вариантов в каталоге нет. 

Кроме этого, в случае бана домен с HTTPS можно купить прямо в конструкторе за $3. Такой сертификат более надежен для личных данных пользователей, а потому у поддержки поводов будет меньше обращать внимание на работу байера. 

Как найти баланс в агрессивности

Чтобы повысить конверсию в депозит и приводить играющую аудиторию, можно попробовать следующее:

Согласовать креатив с дизайном приложения. Воронка должна быть цельной: если на креативе заявляются одни условия старта игры, то такие же должны быть на лендинге и после регистрации в приложении. Если юзеру обещают 2 000 бесплатных спинов, а после реги он получает только 100, то мотивации играть у него не будет. В лучшем случае он закроет PWA, а в худшем — удалит его. Обман игрока за счет его жадности — прямая дорога к высокому click2inst и низкому reg2dep.

Акцентировать внимание на социальных доказательствах. Отзывы игроков, их аватары, оценки и описываемые преимущества должны быть правдоподобны. Никто не поверит отзыву без фотографии, в котором пишется, что человек вчера скачал, а уже сегодня сорвал джекпот на $10 миллионов. Желательно, чтобы отзывы были написаны на родном для аудитории языке, а на аватарах были те люди, которые похожи на местных жителей рабочего ГЕО.

Стилизуйте дизайн под популярные в ГЕО игры. Некоторые байеры используют брендовый подход для продвижения прилы. Для этого они анализируют, какие игры наиболее популярны в выбранном регионе, составляют примерный портрет игрока и настраивают рекламу. Но использовать такой подход нужно грамотно: дизайн, цвета и символика PWA-прилы должны быть максимально похожими на те, что использует бренд. В таком случае пользователь может и не попадет на заявленный в креативе оффер, но найдет что-то не менее привлекательное.

Использовать готовые шаблоны. Чтобы не тратить время на тесты и не сливать бюджет впустую, можно воспользоваться теми дизайнами, которые уже проверены. Они собраны в библиотеке шаблонов PWA Group. С помощью сервиса арбитражник может самостоятельно подготовить приложение для работы, а потом выбрать готовый дизайн из каталога бесплатно. Это поможет сохранить время, деньги и нервы.

Заключение

PWA-приложения позволяют использовать любой дизайн, даже самый агрессивный с названием слотов, с персонажами игр и терминами из ниши iGaming. С WebView-прилами так не получится, поскольку апка не пройдет даже этап модерации. Но использовать потенциал PWA нужно с умом. Для этого нужно тестировать различные элементы дизайна, кнопок и интерфейса. Чтобы не тратить на тесты много времени, достаточно собирать приложения в конструкторе PWA Group. В нем байер может самостоятельно редактировать любые элементы PWA неограниченное количество раз, менять отзывы, оценки и другие детали. Благодаря этому найти золотую середину между агрессивным и приемлемым для аудитории дизайном будет проще и быстрее.