По статистике, PWA-приложения показывают конверсию до 38% выше, чем WebView. Но чтобы связка на PWA-прилах приносила высокий ROI, нужно продумать каждый ее элемент. К сожалению, арбитражники на этапе оформления прилы часто допускают ошибки, которые отпугивают юзеров и сильно снижают процент click2inst. Причина этих ошибок — лень и недосмотр. Команда PWA Group изучила их, и теперь рассказывает, как их исправить, чтобы лить в плюс.
Нереалистичные отзывы, агрессивный дизайн и низкое качество лендинга: какие ошибки портят лендинг и как их исправить
Даже незначительная ошибка в оформлении PWA снижает как уровень доверия юзеров, так и ROI. Большинство таких ошибок получаются либо из-за лени, либо из-за невнимательности. Разберем их.
Несостыковки в связке
Иногда встречаются связки, в которых креатив посвящен одному слоту, а лендинг — другому. Пользователь в таком случае чувствует себя обманутым и не решается установить PWA, а арбитражник тратит деньги за бесполезный клик.
Например, креатив основан на слоте Sweet Bonanza.
При клике на пуш открывается лендинг, который никак не относится к Sweet Bonanza.
Подпись к иллюстрации: после клика по пушу о Sweet Bonanza юзер почему-то попадает на совсем другой слот. Тогда он чувствует себя обманутым или думает, что мискликнул, и уходит с преленда.
А при нажатии на кнопку Play в попытке получить бонус пользователь попадает вот на такую страницу.
Подпись к иллюстрации: лендинг никак не связан с креативом и прокладкой, что сбивает юзера с толку.
Если аффилиат делает акцент в креативе на Sweet Bonanza, то и лендинг желательно сделать в стиле этого слота, и обязательно по крайней мере упомянуть его.
Подпись к иллюстрации: лендинг посвящен конкретному слоту. Обычно так делать не следует, но в некоторых ситуациях это может быть хорошим вариантом.
Низкое качество лендинга
Эффективный лендинг должен идеально имитировать магазин приложений, например, тот же Google Play. Если арбитражник недостаточно постарался, то лендинг выглядит фальшиво. Юзер сразу понимает, что его пытаются обмануть:
- Скриншоты заслоняют друг друга;
- Комментарии выходят за рамки отведенных им полей;
- Описание приложения создано на одном языке, а «магазин приложений» — на другом.
Такой дизайн отпугнет любого пользователя.
Подпись к иллюстрации: пример некачественного дизайна. Название приложения написано с ошибкой, русский текст в немецкой версии Google Play, иконка низкого разрешения, скриншот Sweet Bonanza не соотносится с иконкой.
Следите за тем, чтобы каждый элемент занимал строго отведенное ему место, скрины выглядели качественно, а лендинг — однородно. Таким страницам доверяют намного больше.
Слабое описание приложения
Описание — один из главных элементов, на которые пользователь обращает внимание, и поэтому оно нести понятную и полезную для юзера информацию: рассказать об оффере, пообещать выгоду, перечислить топовые слоты и упомянуть бонусы.
Подпись к иллюстрации: пример хорошего описания для гемблингового лендинга.
Будет ошибкой ставить в описание перечень слотов или оставлять его пустым. Следует рассказать пользователю всё, что может его заинтересовать и увлечь. Тогда он поверит вам, скорее установит приложение, зарегистрируется и внесет депозит.
Фейковые комментарии
Такие конструкторы, как PWA Group, позволяют создавать комментарии к приложению самостоятельно. Часто арбитражники не уделяют должного внимания этим комментариям: ни одной заполненной аватарки, «пользователи» пишут что-то вроде «Мне очень понравилось, спасибо». Юзеры чувствуют фальшь и понимают, что мнения, скорее всего, ненастоящие.
Подпись к иллюстрации: пример некачественных комментариев. Они не убеждают юзера и не доносят никакой важной ему информации.
Нужно подойти к делу серьезнее: написать развернутые комментарии, положительные или нейтральные — такие, как если бы сам арбитражник был пользователем и решил поделиться с другими своим мнением. Следует упомянуть слоты, рассказать о приветственных бонусах, скорости работы приложения, оптимизации под разные устройства. Надо постараться через комментарии закрыть возражения аудитории и перечислить основные плюсы оффера. А чтобы сделать аватарки реалистичными, следует прошерстить Facebook и взять изображения и никнеймы реальных юзеров.
Подпись к иллюстрации: пример качественного комментария на лендинге. Аватарка заполнена, юзер подробно рассказывает о своем опыте с приложением.
Чтобы лендинг стал убедительнее, можно оставлять ответы под комментариями от лица разработчика: инструментарий PWA Group позволяет и это. Таким образом аффилиат создаст иллюзию активного взаимодействия разраба с комьюнити. Это потенциально может значительно повысить ROI.
Завышенный рейтинг
Одна из самых распространенных и серьезных ошибок в работе с PWA — невнимательность к рейтингу приложения. Пользователи знают: не бывает никаких приложений с идеальной пятеркой. Даже рейтинг качественных нативок колеблется в районе 4,7-4,8.
Подпись к иллюстрации: слишком высокий рейтинг, выходит, что все скачавшие пользователи поставили пятерку, а так не бывает.
Идеал рейтинга, который вызывает доверие — 4,7 или 4,8 из 5. Пользователи часто видят такие приложения, поэтому охотнее им доверяют.
Количество скачиваний
Это еще одна деталь, невнимательность к которой может серьезно повредить связке. Если арбитражник льет на гео с 20-миллионным населением, а приложение скачало 5 миллионов — это вызывает недоверие.
Подпись к иллюстрации: ни один пользователь никогда не поверит, что гемблинг-приложение скачивали 100 миллионов раз. Это сильно бросается в глаза.
Вес приложения
Нужно сделать вес приложения таким, чтобы юзер поверил, что находится в настоящем магазине приложений.
Подпись к иллюстрации: 15 мегабайт для гемблинг-приложения кажутся пользователям стандартным весом, и это делает лендинг более убедительным.
Лучше всего выбирать вес приложения в диапазоне от 10 до 15 мегабайт, что выглядит более убедительно, потому что многие приложения весят именно столько.
Вывод
В работе с PWA-приложениями значение имеет каждая деталь. Но особенно стоит выделить то, на что многие не обращают внимания и теряют профит: цепляющий дизайн с бонусами, развернутые комментарии якобы от реальных пользователей, описание с возможными выигрышами и топ-слотами. Эта работа может показаться сложной, но функционал PWA Group позволит с легкостью отточить каждый элемент. А если тратить слишком много времени не хочется — можно использовать один из имеющихся шаблонов или создать собственный.